只有 14% 的品牌還在成長：品牌考慮度跌到五年新低，現在該做的三件事
過去一年，如果你覺得自己的品牌越來越難被消費者放進購物清單，那不是錯覺。市調公司 Morning Consult 在 9 月發表的《2026 成長最快品牌》報告指出，在它追蹤的 2,800 多個品牌之中，只有 14% 的品牌考慮度比去年成長，是五年來的最低點；而前一年，這個數字是 94%。這份報告調查的是美國成年消費者，台灣的情況不一定相同，但它點出的方向值得每一位品牌經營者留意：當消費者的手收緊，他們心裡的「考慮名單」會先變短。這篇文章整理報告的重點，以及品牌現在可以做的三件事。
品牌考慮度跌到五年新低：數字怎麼說
所謂考慮度，是指表示「正在考慮購買這個品牌」的消費者比例。Morning Consult 比較的是今年與去年 5 月 15 日到 8 月 15 日兩段期間的數字，幾個重點如下：
- 只有 14% 的品牌考慮度成長，前一年是 94%。
- 典型的品牌掉了將近 2 個百分點。
- 在連續追蹤五年的 1,101 個品牌裡，只有 40 個每一年都成長。
- X 世代縮手最明顯：實質支出下滑 5.9%，46% 的人說自己過得比一年前差，只有 9% 的品牌在這個族群中成長。
報告作者也提醒，降溫的不只是考慮度，品牌的使用率、信任度與好感度都在同步走弱，而實質消費支出大致持平。他們把考慮度形容為一個預警訊號：考慮名單上的品牌變少，代表購買正在流向別處。換句話說，營收還沒掉之前，考慮度會先告訴你。
誰還在成長：餐桌上的日常品牌，和一個回來的老名字
成長的品牌集中在很生活的地方。報告指出，「餐桌品類」只佔追蹤品牌的 35%，卻在成長最快的前 100 名裡佔了 60 個。產業媒體《Mass Market Retailers》整理，碳酸飲料、果汁、洋芋片與冷凍食品，是少數有過半品牌成長的產業。消費者正在回到熟悉的日常必需品與小確幸。
排名第一的是一個將近 50 歲的汽水品牌 Mr. Pibb，考慮度成長 11.2 個百分點，遠高於第二名的 4.7。根據《Beverage Daily》的報導，可口可樂收掉了用了 24 年的 Pibb Xtra 名稱，讓 Mr. Pibb 帶著新配方重新上架；它的考慮度翻倍，而且是跟在知名度上升之後發生的。在報告的 12 個族群排行中，它拿下 9 個第一。
另一個例子是得來速咖啡連鎖 7 Brew：據點從 2022 年的 38 個擴張到超過 700 個，知名度從 33% 升到 43%，考慮度從 12% 升到 16%。
這兩個故事有一個共同點：先被認得，才會被考慮。報告也觀察到，成長多半集中在原本知名度就高的品牌，而且考慮度是和好感度、信任度一起上升的。
新變數：AI 聊天機器人成了第三大做功課管道
報告裡還有一個容易被略過的數字：把 AI 聊天機器人當成「最常用來研究品牌的線上管道」的美國成年人，在五個季度內從 2.6% 上升到 9.2%，已經是第三大管道。
有趣的是，AI 品牌自己並沒有因此更受喜愛。報告指出，多數 AI 品牌的信任度與好感度持平或下滑，Gemini 是例外，考慮度成長 4.6 個百分點，排名第四。大家用得更多，卻不見得更信任。
這對品牌的意義很直接：消費者的考慮名單變短了，而這份名單有一部分是 AI 幫忙擬的。我們在〈AI 搜尋時代，「被引用」才是新的排名〉裡談過，AI 會引用誰，取決於你的資訊是否清楚、一致、值得信任。
品牌考慮度下滑時，該做的三件事
1. 把考慮度當成預警，固定去量
你不需要大型市調面板。每一季用簡短問卷問既有客戶與潛在客群一個問題：「下次要買這類產品時，你會考慮哪些品牌？」再搭配品牌名稱的搜尋量、直接進站的流量與回購率，就能看出趨勢。重點是固定去量，而不是等營收下滑才回頭找原因。
2. 讓品牌更容易被認出來
Mr. Pibb 做的事並不複雜：回到大家記得的名字，再給一個一句話就說得完的新理由。檢查你的品牌名稱、視覺識別與核心承諾，在官網、包裝、社群上是不是同一個樣子、同一句話。景氣保守的時候，消費者不會花力氣去認識一個模糊的品牌。
3. 確認 AI 講得出你，也講得對
實際打開幾個 AI 助理，問它們你這個品類該買誰、你的品牌有什麼特色。如果答案裡沒有你，或是講錯了，就回頭整理官網上的產品資訊、常見問題與品牌介紹。
這三件事裡，人與 AI 的分工可以很清楚：
- AI 負責：彙整問卷與搜尋數據、追蹤 AI 回答中的品牌提及、在數字異常時提醒你。
- 人負責：決定品牌為誰存在、哪一個承諾值得反覆說，以及什麼該改、什麼不該改。
結語：考慮名單變短時，更要讓人記得你
14% 這個數字提醒我們，品牌成長從來不是理所當然。當消費者變得謹慎，被留在名單上的是那些好認、可信、說得清楚自己是誰的品牌。這也是 TitApeX 相信的「AI 負責完美，人負責動人」：數據與監測可以交給 AI，讓人記得你的理由，得由人來決定。
如果你想重新檢視品牌識別、官網，或是品牌在 AI 眼中的樣子，歡迎看看我們的服務項目，或直接與我們聊聊。
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