站在巨人的肩上,看得更远

你的代理商怎么用 AI?96% 品牌都在用,只有 13% 看得清楚

品牌自己用 AI 写文案、做图,心里大概有数;但你委托的广告代理商、设计公司、社交媒体运营,他们交来的东西有多少是 AI 做的、用了哪些工具、喂了哪些数据进去,你知道吗?世界广告主联合会(WFA)在 2026 年 9 月 30 日公布的调查给了一个很直接的答案:多数品牌并不知道。代理商 AI 透明度,正在成为营销合作中最容易被忽略、却最该先谈清楚的一件事。

代理商 AI 透明度的落差:96% 对 13%

营销主管坐在会议桌前,翻阅代理商交来的提案资料,神情若有所思

WFA 这份调查访问了 46 家大型品牌主的 54 位资深主管,这些品牌的年度广告支出合计约 930 亿美元。几个关键数字:

  • 96% 的品牌已在营销中使用生成式或代理型 AI,2023 年只有 45%。
  • 80% 用在内容制作,72% 用在研究与洞察,54% 用在媒体采购与优化。
  • 但只有 13% 表示对代理商如何使用 AI 有“充分的可见度”。
  • 69% 要求代理商披露 AI 使用情况,59% 已在合同中加入 AI 相关条款。

换句话说,连预算最充裕的品牌,也是“先要求、但还看不清楚”。对没有法务团队的中小品牌来说,落差只会更大。

看不见的地方,风险在哪里

设计师在屏幕前查看同一则广告的多个版本,手上拿着绘图笔

不知道代理商怎么用 AI,问题不在“用了 AI”本身,而在这四件事:

  • 素材权利:AI 生成的图片、视频、配乐,权利归属与授权范围是否清楚?能不能注册、能不能长期商用?
  • 机密数据:你提供的客户名单、未上市产品信息,有没有被贴进公开的 AI 工具?
  • 品牌一致性:没有人把关的 AI 产出,容易让语气与视觉慢慢走样。
  • 披露义务:各地对 AI 生成内容的标识规定越来越多,出事时被点名的是品牌,不是代理商。

Marketing Dive 在 2026 年 8 月报道,IAB 已发布第二版 AI 透明与披露框架,纳入欧盟、亚洲、纽约与加州陆续生效的新规定;报道引用的数据显示,83% 的广告主管已在创意流程中使用 AI,72% 的营销人认为 AI 披露应该有行业标准。消费者端的观感,我们在AI 广告的信任落差一文有更完整的讨论。

合同里该谈清楚的五件事

品牌主与代理商代表隔着会议桌,一起查看桌上的合同文件

Davis+Gilbert 律师事务所的两位律师 2026 年 9 月在 O'Dwyer's 撰文,建议代理商与客户把 AI 直接写进主合同或补充条款。整理成品牌方的角度,有五个重点:

  1. 主动披露:哪些工作会用 AI,事前讲清楚,而不是事后被发现。
  2. 分级处理:内部行政用途(会议记录、排期)与对外公开的成品分开看待,可事先批准特定用途。
  3. 责任归属:谁负责审核、出错时谁承担,白纸黑字写明。
  4. 向下延伸:代理商找的外包与自由职业者,也要遵守同样的规则。
  5. 治理机制:批准工具清单、高风险用途的上报流程、人员培训。

WFA 的调查也显示品牌内部正在补课:75% 要求 AI 产出必须有人工监督,55% 已建立集中批准的工具清单,2023 年只有 18%。

透明不等于禁止

两位创意人员并肩工作,一人在纸上手绘草图,一人用笔记本电脑整理素材

要求透明,不是要代理商不准用 AI。禁止只会让使用转入地下,品牌反而更看不到。IAB 的新版框架也提醒“标识疲劳”:不是所有 AI 使用都需要披露,一般的修图与风格化处理不在此列,标得太多反而让标识失去意义。

比较务实的分工是:

  • AI 负责:提案初稿、多版本素材、尺寸改编、数据整理。
  • 人负责:品牌判断、最终审核、对外发布的决定,以及对结果负责。

好的代理商不怕被问。愿意说清楚哪里用了 AI、哪里是人做的,本身就是专业的一部分。

中小品牌可以直接问的三个问题

小型品牌创始人拿着笔记本,与设计顾问面对面坐在咖啡桌旁交谈

没有法务团队,也可以从这三个问题开始:

  1. 这次的项目,哪些环节会用到 AI?用的是哪些工具?
  2. 我提供的数据会不会被输入这些工具?有没有被拿去训练模型?
  3. 交付的成品,谁做最后审核?如果素材出现权利争议,怎么处理?

把答案写进报价单或合作备忘录,就已经比多数品牌走得更前面。TitApeX 的做法一向是把这些事说在前头:AI 负责完美,人负责动人,而哪一段由谁完成,客户有权知道。想了解我们怎么在项目中使用 AI,欢迎参考服务项目或直接与我们联系。

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