站在巨人的肩上,看得更遠

新藏家更多、也更會做功課:AI 如何讓藝術品牌精準定位

2026 年的藝術市場回溫得又快又猛,但走進拍賣廳的人已經不一樣了。佳士得、蘇富比與富藝斯上半年的全球拍賣總額年增 70%;佳士得更表示,上半年有三成客戶是第一次在該行出價,而且 85% 的出價來自數位管道。新藏家變多了,也更年輕、更習慣自己做功課。在這樣的市場裡,藝術品 AI 行銷的重點不是把同一份圖錄寄給更多人,而是讓對的藏家,在對的時間,看到真正會打動他的那一件作品。這篇文章整理最新的市場報告,談 AI 自動化如何幫畫廊、拍賣行與藝術顧問做到更精準的定位,也談哪些事必須完全由人來做。

藝術市場的新現實:新藏家湧入,而且都在線上

年輕藏家在家中用筆電參加線上藝術品拍賣,身旁靠牆放著一幅裱框畫作

先看大盤。Art Basel 與 UBS 的《2026 全球藝術市場報告》指出,2025 年全球藝術品銷售額約 596 億美元,成長 4%,是 2022 年以來第一次回升。到了 2026 年上半年,回溫更加明顯:研究機構 ArtTactic 統計,三大拍賣行的全球拍賣總額達 68 億美元,成交率 91%,純線上拍賣成長 22%,線上售出的拍品數量創下 33,474 件的紀錄。

買家的面孔也換了一批。佳士得上半年那三成的新客戶當中,47% 是千禧世代或更年輕的族群。蘇富比執行長 Charles Stewart 則直言,「正在被創造出來的財富」是目前生意的頭號推力,並點名科技業上市潮與 AI 熱。

但熱鬧集中在頂端。《Newsweek》指出,2025 年畫廊的營運成本平均上升約 5%,有 38% 的畫商獲利下滑。新藏家變多,人手卻沒有變多,每一次接觸都得更準。

藝術品 AI 行銷的三個精準定位場景

畫廊業務在大螢幕上檢視藏家資料與作品縮圖,身後牆上掛著抽象畫

1. 從「買得起」到「為什麼收藏」的藏家分眾

同樣有預算的藏家,動機可以完全不同:有人想建立有脈絡的收藏,有人為了資產配置,有人只想在新家掛一件看了會開心的作品。Art Basel 與 UBS 的報告顯示,精品類別(腕錶、珠寶、設計等)佔了首次買家的 38%,許多新藏家是從別的品類走進藝術的。AI 可以從詢問紀錄、瀏覽與出價行為中歸納出這些差異,讓業務知道這位客戶該先收到哪一類作品、哪一種說明。

2. 個人化內容與線上看展

當 85% 的出價來自數位管道,作品在螢幕上被怎麼描述、怎麼被找到,就是第一印象。Artsy 這類平台的推薦機制,依據的是畫廊為作品選擇的分類與藏家追蹤、收藏的紀錄;換句話說,作品資料填得清不清楚,直接影響它會不會出現在對的人面前。AI 適合做的是把一件作品的資料整理成多種版本:給資深藏家的展覽與著錄脈絡、給新藏家的入門導讀、多語版本的作品說明,以及線上展間的導覽文字。

3. 定價與行情數據

拍賣紀錄是藝術市場少數公開的數據。AI 擅長把同一位藝術家歷年的成交紀錄、尺寸、媒材與估價整理成隨時可查的行情底稿。不過每一件作品都是唯一的:品相、來源、這件作品在藝術家創作生涯中的位置,都不在表格裡。數據給的是範圍,判斷還是要靠人。

真偽與來源:AI 是輔助證據,不是鑑定結論

修復師戴著白手套用放大鏡檢視古典油畫,旁邊筆電顯示放大的筆觸影像

談藝術品與 AI,很難不談鑑定。用 AI 比對筆觸、評估真偽的服務已經出現,也引發爭議:2025 年,一家瑞士公司的 AI 分析認為,長期被視為摹本的《黛安娜出浴》有部分可能出自魯本斯之手,研究魯本斯的權威學者 Nils Büttner 隨即提出異議。

Kallir 研究所所長 Jane Kallir 今年 1 月在《The Art Newspaper》撰文提醒了幾個限制:AI 看的是數位照片,照片品質取決於拍攝條件;訓練模型需要大量影像,但多數藝術家的作品數量根本不夠;科學檢測可以排除一個歸屬,卻無法單獨確立它。她認為最大的風險,是 AI 在一個本質上仰賴判斷的領域裡,給出「客觀而確定」的錯覺。

務實的做法是把 AI 當成一項輔助證據,與著錄、來源文件、材料檢測和專家意見並列。來源紀錄的數位化與整理,AI 幫得上忙;為真偽背書,則是人與機構的責任。

AI 無法取代的部分:眼光、信任與成交

藝術顧問與藏家站在大幅抽象畫前低聲交談,顧問指著畫面細節

Holland & Knight 律師事務所今年 4 月整理了 Artsy 對 300 多位畫廊從業者的調查:用 AI 的畫廊,主要把它用在後台,例如撰寫往來信件、研究與資料管理、營運與展覽規劃;仍有將近三分之一的畫廊完全沒有用 AI。這很合理,因為藝術交易的核心不在後台。以下這些事,我們認為必須完全由人來做:

  • 眼光與策展判斷:哪位藝術家值得長期支持、哪一件作品是代表作、一場展覽該怎麼說故事,是多年看作品累積出來的判斷。
  • 私人關係與信任:藏家把收藏方向、預算,甚至家族傳承的安排交給顧問,靠的是長時間累積的信任。
  • 隱私與低調:私下洽購靠的是「誰認識誰」。Holland & Knight 也提醒,把未公開的作品影像與客戶資料交給第三方 AI 工具,本身就有保密風險,要由人來把關。
  • 站在作品前的那一刻:尺幅、肌理、光線下的顏色,以及一位藝術家的故事,只有在現場、由懂的人說出來才成立。
  • 議價與成交:讀懂對方真正在意的條件,在拍賣前後、買賣雙方之間找到出口,是人與人之間的事。

清楚的人機分工可以這樣看:

  • AI 負責:整理藏家資料與分眾、產出多版本與多語的作品說明初稿、彙整拍賣行情、數位化來源文件、追蹤與提醒。
  • 人負責:選件與策展、建立關係、守住隱私、為真偽與品相負責、帶看、議價,以及決定哪些作品不該賣給誰。

結語:讓科技負責精準,讓人負責動人

黃昏的頂樓公寓裡,兩位工作人員為藏家掛上金框畫作,窗外是璀璨夜景

新一代藏家在線上做功課、比較、出價,但最後讓他們舉牌的,仍然是作品帶來的感動,以及對眼前這個人的信任。AI 能把資料、內容與行情做到一致、精準,把時間還給最重要的事:陪藏家看作品。這正是 TitApeX 相信的「AI 負責完美,人負責動人」。同樣的人機分工,我們在〈買家更多、卻更不急:AI 如何讓豪宅品牌精準定位〉也談過。

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參考來源

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